高校圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)現(xiàn)狀與推廣方式

      現(xiàn)文章以高校圖書館的數(shù)字閱讀服務(wù)為研究對象，分析了高校圖書館數(shù)字化閱讀服務(wù)的特點，闡述高校圖書館了數(shù)字化閱讀的推廣服務(wù)方式，。從高校圖書館數(shù)字化閱讀服務(wù)現(xiàn)狀出發(fā)，探索數(shù)字閱讀了服務(wù)推廣策略，旨在解決高校圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)中存在的問題，推動高校圖書館數(shù)字化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；數(shù)字閱讀服務(wù)；現(xiàn)狀；推廣

現(xiàn)如今，我們正處于一個知識爆炸的時代。，高校圖書館集合了最新、最權(quán)威的知識，是巨大的信息寶庫，承擔(dān)著重要的教育功能，是學(xué)生獲取知識的殿堂。經(jīng)過多年的發(fā)展，世界范圍內(nèi)的數(shù)字圖書館已經(jīng)進入了一個相對穩(wěn)定和成熟的發(fā)展階段，我國高等院校內(nèi)的圖書館基本建成了數(shù)字圖書館系統(tǒng)，數(shù)字閱讀服務(wù)逐漸得到普及。當(dāng)前，我國高校圖書館的建設(shè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的數(shù)字化資源建設(shè)轉(zhuǎn)移到數(shù)字閱讀服務(wù)領(lǐng)域，以用戶讀者為中心，積極拓展多元化的服務(wù)形式。作為高校圖書館的管理人員，需要對數(shù)字閱讀服務(wù)進行創(chuàng)新，化被動服務(wù)為主動服務(wù)，認(rèn)真研究用戶讀者的數(shù)字閱讀需求，加強圖書館與其他高校圖書館之間的協(xié)同合作。

       高校圖書館數(shù)字化閱讀服務(wù)的特點

       知識載體豐富

伴隨著信息技術(shù)科技的快速發(fā)展，數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為一種主流的閱讀方式。相比較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀，數(shù)字化閱讀能夠容納更多信息，具有知識載體豐富的特征，師生可以利用電子設(shè)備進行閱讀，還可以對閱讀圖書內(nèi)容進行下載、保存。當(dāng)前，很多高校都建設(shè)了數(shù)字圖書館，整合了海量的圖書資源，學(xué)生可以通過數(shù)字圖書館獲取資源料，通過一部利用電子設(shè)備完成閱讀，結(jié)合自身需求下載閱讀資料信息，方便后期的學(xué)習(xí)。

       閱讀地點自由

數(shù)字化閱讀能夠突破時間和空間的限制，學(xué)生可以在校園內(nèi)的任何一個地點進行閱讀，隨時隨地獲取自己需要的信息，查閱電子期刊、電子報紙、電子地圖、電子書籍等，提高信息的獲取效率。面對海量的數(shù)字閱讀資源，高校師生可以利用碎片化的時間，進行閱讀，在教室、操場、自習(xí)室、宿舍等地進行、校園中閱讀，有效延長閱讀時間，豐富知識儲備閱讀內(nèi)容。

       閱讀過程具有互動性

閱讀原本是一件私人化的事情種極具個人風(fēng)格的私事，與他人無關(guān)，但是在數(shù)字化閱讀過程中，人們處在于一個社交環(huán)境中，閱讀逐漸成為一件能夠與他人進行交流、，共享資源的事。在高校中，圖書館的數(shù)字化閱讀服務(wù)能夠加強學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的信息交流，提高閱讀過程的互動性，使閱讀從原本的私人領(lǐng)域走拉向公共領(lǐng)域，讓閱讀交流與共享成為常態(tài)。當(dāng)前，在數(shù)字化閱讀服務(wù)的支持下，教師和學(xué)生的個人閱讀逐漸轉(zhuǎn)化為分享性閱讀，閱讀服務(wù)的互動性特征個性化趨勢越來越明顯。

       高校圖書館數(shù)字化閱讀服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施

       硬件設(shè)施

計算機、放映室等硬件設(shè)施是高校圖書館開展數(shù)字化閱讀推廣工作服務(wù)的重要基礎(chǔ)，。為了進一步增強廣大師生的閱讀興趣，提高閱讀的便捷性，一些高校圖書館購置了大量硬件設(shè)施，將計算機與互聯(lián)網(wǎng)連接，方便師生通過在電子閱讀獲取中瀏覽信息。例如，新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院三全學(xué)院圖書館在二樓設(shè)置了“信息共享空間”，配備了214臺電腦，供師生閱讀使用，同時還在五樓設(shè)置了多媒體文獻閱覽區(qū)，建設(shè)了5間小型的3D放映室，為師生提供了閱讀電子書、電子報刊及文獻的設(shè)備。，這些硬件設(shè)施有利于優(yōu)化圖書館的服務(wù)功能高校圖書館都能對數(shù)字化的閱讀方式進行推廣工作的開展，還有利于高校圖書館數(shù)字閱讀推廣工作的開展優(yōu)化圖書館的服務(wù)功能。

       軟件設(shè)施

軟件設(shè)施能夠直接服務(wù)用戶讀者，。對于高校圖書館而言，數(shù)字閱讀服務(wù)其需要以互聯(lián)網(wǎng)虛擬平臺為依托，為師生提供線上閱讀服務(wù)系統(tǒng)，使師生能夠通過互聯(lián)網(wǎng)閱讀圖書、期刊、報紙，打破擺脫時間和空間的限制[1]。例如，新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院三全學(xué)院圖書館就結(jié)合全校師生的需求，建設(shè)了移動圖書館AppPP，教師和學(xué)生可以通過學(xué)號或工號登錄移動圖書館，通過線上渠道獲取學(xué)術(shù)前沿資訊專題，進行在線讀報，閱讀熱門電子書，觀看公開課等。線上閱讀服務(wù)系統(tǒng)，為師生進行的數(shù)字化閱讀提供了便利，使閱讀打破跨越了時間和空間的限制。目前，新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院三全學(xué)院圖書館能夠為廣大師生提供“7×*x24小時”的不間斷服務(wù)，通過VPN為師生在校外訪問圖書館資源提供支持。

       頂層設(shè)計不夠健全

數(shù)字化閱讀是現(xiàn)代信息化技術(shù)不斷發(fā)展的產(chǎn)物，高校圖書館需要適應(yīng)時代的發(fā)展趨勢步伐，積極開展閱讀推廣活動，讓數(shù)字化閱讀成為師生的常態(tài)化閱讀方式，使其服務(wù)于教育教學(xué)以及科研工作的開展。當(dāng)前，部分高校圖書館在數(shù)字化閱讀服務(wù)的推廣方面存在不足，管理人員片面重視數(shù)字化閱讀內(nèi)容、電子閱讀設(shè)備的建設(shè)，忽略了頂層設(shè)計和管理機制的建設(shè)[2]。在活動開展方面，高校的數(shù)字化閱讀推廣活動通常以短期的活動為主，尚未納入建立到常態(tài)化、長效期化的機制活動中，這會影響數(shù)字化閱讀服務(wù)的推廣效果。此外，高校在開展數(shù)字化閱讀服務(wù)推廣活動時，缺乏與其他院校的溝通和合作，經(jīng)驗交流匱乏，這同樣不利于數(shù)字化閱讀服務(wù)的推廣工作的開展。

       數(shù)字資源共享不足

伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，高校圖書館的工作重心開始正在從以往的重視紙質(zhì)圖書轉(zhuǎn)向重視數(shù)字資源。，通常情況下，高校的教學(xué)科研水平研究層次越高的大學(xué)，其對數(shù)字資源建設(shè)的依賴程度也越高。近些年來，高校圖書館不斷加強數(shù)字閱讀的資源建設(shè)比重持續(xù)加大，數(shù)字化閱讀資源對已經(jīng)成為師生的工作和學(xué)習(xí)具有重要的促進作用的重要基礎(chǔ)。然而，一些高校圖書館在數(shù)字化閱讀資源的建設(shè)方面存在不足，沒有形成完善的資源建設(shè)體系，與其他高校的數(shù)字化閱讀資源缺乏交流共享。從資源開發(fā)的角度來說，很多高校的資源開發(fā)數(shù)量有限，圖書館設(shè)施比較陳舊，軟件和硬件建設(shè)處于中低水平，且短期內(nèi)無法更新，數(shù)據(jù)庫中的資料存在缺失、重復(fù)等問題[3]。

        缺乏服務(wù)服務(wù)推廣人才

高校圖書館的數(shù)字化閱讀服務(wù)具有一定的特殊性，這種服務(wù)方式不同于傳統(tǒng)的閱讀服務(wù)，數(shù)字閱讀服務(wù)要求圖書館的管理人員需要具備計算機操作技能、新媒體宣傳推廣技能、通信技能、管理能力等，這樣才能更好地提高圖書館的數(shù)字閱讀服務(wù)水平，及時解決圖書館數(shù)字化閱讀服務(wù)中存在的問題。當(dāng)前，很多高校圖書館在數(shù)字化閱讀服務(wù)推廣方面缺乏復(fù)合型的管理人才，尚未建成專業(yè)的數(shù)字化閱讀服務(wù)推廣團隊，這會直接影響數(shù)字閱讀推廣的服務(wù)的效果。從工作人員的能力素質(zhì)來看，很多工作人員缺乏專業(yè)知識不足，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，管理理念落后，難以在數(shù)字化閱讀服務(wù)推廣活動中充分發(fā)揮作用。

       服務(wù)形式比較單一

隨著在數(shù)字化圖書館的建設(shè)進程的不斷推進過程中，高校圖書館的閱讀服務(wù)逐漸面向更加廣泛的社會群體，服務(wù)對象更加比傳統(tǒng)圖書館復(fù)雜，既包含了在校學(xué)生，又包含了很多校外人士，且讀者用戶的閱讀需求呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢。當(dāng)前，高校圖書館的數(shù)字閱讀化服務(wù)主要包括書刊閱讀、文獻資源查詢及下載、MOOC服務(wù)、線上講座等，服務(wù)形式比較單一，無法滿足讀者用戶多樣化的閱讀需求，需要在資源建設(shè)方面投入更多的資金和技術(shù)[4]科技?？偠灾?dāng)前高校圖書館的數(shù)字閱讀化服務(wù)僅僅停留在藏書資源數(shù)字化層面，尚未形成實現(xiàn)個性化的發(fā)展模式。

       高校圖書館數(shù)字化閱讀服務(wù)的推廣策略

      整體規(guī)劃，宣傳數(shù)字閱讀服務(wù)

在新的時代背景下，高校圖書館需要以滿足讀者的閱讀需求為使命，完善頂層設(shè)計，加強數(shù)字化閱讀的推廣工作[5]服務(wù)。首先，高校圖書館需要從宏觀角度開展數(shù)字化閱讀的推廣工作程，積極落實國家相關(guān)政策，設(shè)立“數(shù)字化閱讀推廣”部門，構(gòu)建數(shù)字閱讀推廣長效機制，通過具體化的政策指導(dǎo)數(shù)字化閱讀服務(wù)的推廣工作的開展活動，以提高閱讀推廣工作的科學(xué)性。其次，高校圖書館需要從數(shù)字化閱讀的軟件和硬件設(shè)施建設(shè)入手，加大資金投入，為數(shù)字化閱讀服務(wù)的推廣工作奠定堅實基礎(chǔ)，從而逐步提高數(shù)字化閱讀服務(wù)的推廣成效效果。最后，高校圖書館還需要做好數(shù)字化閱讀服務(wù)的宣傳工作，統(tǒng)籌設(shè)計在高校內(nèi)進行組織、引導(dǎo)、倡議，對相關(guān)的宣傳活動進行統(tǒng)籌設(shè)計，提高宣傳活動的延續(xù)性、整體性。通過加強整體規(guī)劃，完善頂層設(shè)計，數(shù)字化閱讀推廣服務(wù)部門中的工作人員能夠做好日?；拈喿x推廣工作活動，落實常態(tài)化的數(shù)字化閱讀資源建設(shè)，提高圖書館的數(shù)字化閱讀服務(wù)質(zhì)量，為校內(nèi)外師生提供良好的數(shù)字化閱讀環(huán)境。

       技術(shù)賦能，促進數(shù)字資源整合

在高校圖書館數(shù)字化閱讀服務(wù)的服務(wù)推廣中，數(shù)字化資源的整合程度決定了閱讀服務(wù)的質(zhì)量。，為了提高數(shù)字化閱讀資源的全面性，滿足廣大讀者的閱讀需求，高校圖書館需要從技術(shù)方面進行改革。為了提高閱讀資源質(zhì)量，高校圖書館的管理部門需要采取有效措施促進內(nèi)部資源的優(yōu)化升級，及時刪除重復(fù)資源，并補充缺失資源。此外，高校圖書館還需要豐富數(shù)字閱讀資源，及時對資源進行更新。例如，在5G技術(shù)的支持下，高校圖書館可以聯(lián)合區(qū)域內(nèi)的其他圖書館，與其加強交流合作，共同組建“區(qū)域數(shù)字化閱讀推廣聯(lián)盟”，充分利用雙方的信息資源和閱讀活動推廣經(jīng)驗，聯(lián)合開展數(shù)字化閱讀服務(wù)推廣活動，豐富高校圖書館的數(shù)字化閱讀資源，滿足讀者用戶多元化的閱讀需求[6]。在數(shù)字化閱讀服務(wù)的宣傳推廣方面，高校圖書館可以采用線上直播的形式，借助通過龐大的粉絲流量吸引更多人讀者用戶的關(guān)注，采用特色化的宣傳推廣方式，滿足讀者用戶多元化的閱讀需求?；谙冗M信息技術(shù)科技和新媒體傳播渠道，高校圖書館的數(shù)字閱讀化服務(wù)資源能夠?qū)崿F(xiàn)全面拓展延伸，讀者也用戶能夠通過高校圖書館獲得更加精準(zhǔn)的閱讀服務(wù)。

 跨界融合，組建高素質(zhì)人才隊伍

伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)科技的快速發(fā)展，讀者用戶的閱讀環(huán)境和閱讀服務(wù)需求越發(fā)復(fù)雜多變發(fā)生了巨大變化，因此，微信、抖音等自媒體平臺快速興起，高校圖書館需要樹立跨界融合的思想，建設(shè)數(shù)字化閱讀服務(wù)推廣團隊，積極培養(yǎng)復(fù)合型人才，為提高數(shù)字化閱讀服務(wù)質(zhì)量奠定堅實基礎(chǔ)。人才是高校圖書館數(shù)字化閱讀服務(wù)推廣中最為靈活的要素，只有建設(shè)高素質(zhì)的數(shù)字化閱讀服務(wù)推廣團隊，引進入復(fù)合型的管理人才，才能充分發(fā)揮數(shù)字化閱讀資源的作用，為廣大師生提供良好的數(shù)字化閱讀服務(wù)。數(shù)字化閱讀推廣是一項系統(tǒng)化的工程，對于高校圖書館而言，不無論是推廣活動的組織策劃，還是活動的實施、總結(jié)、評價，都需要專業(yè)館員的參與，館員其在數(shù)字化閱讀服務(wù)的推廣中承擔(dān)著重要職責(zé)。在人才引進方面，高校圖書館可以引進入管理學(xué)專業(yè)的人才，同時還要考查人才的信息技術(shù)素養(yǎng)、服務(wù)意識、新媒體素養(yǎng)等，為高校數(shù)字化閱讀服務(wù)的推廣工作奠定人才基礎(chǔ)。在團隊建設(shè)過程當(dāng)中，高校圖書館需要為工作人員提供良好的學(xué)習(xí)資源，指導(dǎo)其館員利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)數(shù)字化閱讀推廣工作的相關(guān)知識，不斷提高自身館員的專業(yè)素養(yǎng)。另外，高校圖書館還需要讓館員“走出去”，鼓勵館員與同行進行交流，了解其他高校圖書館數(shù)字化閱讀推廣活動的推廣動態(tài)，豐富自身的經(jīng)驗，進而在實踐當(dāng)中進行探索，不斷提高閱讀服務(wù)推廣能力。

     創(chuàng)新形式，提供推廣個性化閱讀服務(wù)

當(dāng)前，部分高校圖書館的在數(shù)字化閱讀服務(wù)水平方面還停留在較低層次，只能僅僅將現(xiàn)有的館藏資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字化形式，無法拓展服務(wù)內(nèi)容，個性化服務(wù)不足。在這種情況下，高校圖書館需要積極探索開展線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式，深入開展數(shù)字落實閱讀推廣活動，結(jié)合校內(nèi)師生的專業(yè)學(xué)習(xí)需求引入新的數(shù)字化資源，確保資源建設(shè)與用戶讀者需求相適應(yīng)。例如，高校圖書館可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對海量的數(shù)字化閱讀數(shù)據(jù)和讀者用戶的行為數(shù)據(jù)進行收集，開展精準(zhǔn)和分析，統(tǒng)計讀者用戶的年齡層次、專業(yè)、閱讀偏好等，從技術(shù)層面尋求數(shù)字化閱讀與信息供需之間的平衡點，使數(shù)字化閱讀推廣服務(wù)工作更加科學(xué)、精準(zhǔn)，全面提高數(shù)字化資源的利用效率。在服務(wù)形式方面，高校圖書館可以建設(shè)虛擬空間，注重虛實場景的打造，利用5G超高清直播、AR數(shù)字閱讀等，為讀者用戶提供不同的數(shù)字閱讀服務(wù)，增強讀者用戶的體驗，滿足讀者用戶的閱讀需求。當(dāng)前，很多高校通過微信公眾號、直播平臺等開展推廣數(shù)字化閱讀推廣活動服務(wù)，提高了廣大師生對數(shù)字化閱讀的認(rèn)識，改善了推廣效果。例如，新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院三全學(xué)院圖書館開通了微信公眾號，推出開發(fā)了讀者證的綁定、解綁功能，師生可以通過微信公眾號查詢館藏資源，閱讀觀看熱門圖書，了解圖書館的最新動態(tài)。在未來的數(shù)字化閱讀服務(wù)推廣中，高校圖書館需要立足于自身的館藏資源優(yōu)勢，不斷完善數(shù)字化內(nèi)容的交互布局，打造線上線下資源一體化、場館空間一體化的綜合服務(wù)體系，將讓數(shù)字閱讀推廣服務(wù)與和高校圖書館的三維場景緊密結(jié)合起來，提高優(yōu)化用戶讀者的閱讀體驗感受。

      結(jié)束語

綜上所述，伴隨著信息時代的到來，人們的閱讀方式和閱讀需求發(fā)生了大幅度的轉(zhuǎn)變，越來越多的人傾向于數(shù)字閱讀，習(xí)慣通過手機、平板電腦等電子設(shè)備進行閱讀。為此，高校圖書館需要適應(yīng)時代的改變，全面了解廣大師生以及其他校外人士的閱讀需求，制定訂數(shù)字化閱讀服務(wù)推廣計劃，完善硬件設(shè)備和軟件設(shè)施，加強數(shù)字化閱讀資源整合，提高自身的數(shù)字化閱讀服務(wù)水平。在實踐當(dāng)中，高校圖書館需要積極引入大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、5G技術(shù)等，積極引進入復(fù)合型人才，創(chuàng)新數(shù)字化閱讀服務(wù)及數(shù)字閱讀的推廣形式，為廣大讀者用戶提供精準(zhǔn)的閱讀服務(wù)，滿足讀者用戶多層次的閱讀需求。

       注釋

[1]黃娜.數(shù)字閱讀推廣現(xiàn)狀研究——以42所“雙一流”高校圖書館為例[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊,2022,40(06):27-31+78.黃娜.數(shù)字閱讀推廣現(xiàn)狀研究——以42所“雙一流”高校圖書館為例[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊,2022,(06):27-31+78.

[2]王利君,周芬,徐小青.新媒體環(huán)境下高校圖書館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)研究[J].資源信息與工程,2022,37(05):99-101+105.王利君,周芬,徐小青.新媒體環(huán)境下高校圖書館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)研究[J].資源信息與工程,2022,(05):99-101+105.

[3]王偉偉.數(shù)字閱讀背景下高校圖書館閱讀推廣服務(wù)探析[J].科技資訊,2022,20(08):193-195.王偉偉.數(shù)字閱讀背景下高校圖書館閱讀推廣服務(wù)探析[J].科技資訊,2022,(08):193-195.

[4]楊敏.5G技術(shù)環(huán)境下高校圖書館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)探析[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊,2021,39(05):43-46.楊敏.5G技術(shù)環(huán)境下高校圖書館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)探析[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊,2021,(05):43-46.

[5]王亞莉.新媒體時代高校圖書館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)研究[J].河北科技圖苑,2020,33(04):67-70.王亞莉.新媒體時代高校圖書館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)研究[J].河北科技圖苑,2020,(04):67-70.

[6]劉宏.我國高校圖書館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)研究[J].圖書館工作與研究,2020(05):66-70.劉宏.我國高校圖書館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)研究[J].圖書館工作與研究,2020,(05):66-70.