如何抓住機(jī)遇,創(chuàng)新公共圖書(shū)館的閱讀營(yíng)銷(xiāo)模式和服務(wù)方式,滿(mǎn)足本地文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,已經(jīng)成為 現(xiàn)如今公共圖書(shū)館發(fā)展面臨的主要問(wèn)題。近年來(lái),為了促進(jìn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)的融合,各個(gè)部門(mén)建立了一系列相關(guān) 的法律法規(guī),為文化與旅游業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持?,F(xiàn)深入探究文旅融合時(shí)代公共圖書(shū)館閱讀推廣的變化, 并結(jié)合實(shí)際情況,提出切實(shí)可行的方案,以期為公共圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展提供有力支持。在文旅融合的大背景下, 公共圖書(shū)館閱讀推廣發(fā)生了巨大變化,這對(duì)于公共圖書(shū)館的發(fā)展具有重要意義。
公共閱讀空間在全民閱讀推廣服務(wù)中的作用
公共閱讀空間是開(kāi)展全民閱讀推廣的陣地和平臺(tái)
國(guó)家新聞出版廣電總局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展2018年 全民閱讀工作的通知》強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)城市書(shū) 吧、社區(qū)書(shū)屋、職工書(shū)屋等新型閱讀空間建設(shè)。為了促進(jìn) 全民閱讀,應(yīng)該努力拓展渠道,尋求更多的發(fā)展機(jī)會(huì),創(chuàng) 造一個(gè)更加開(kāi)放的閱讀環(huán)境,以提升全民閱讀水平。在當(dāng) 今社會(huì),閱讀推廣和建設(shè)書(shū)香社會(huì)已成為一項(xiàng)重要任務(wù)。 24小時(shí)自助圖書(shū)館服務(wù)模式已經(jīng)在一些城市得到了廣泛的 應(yīng)用,如溫州“城市書(shū)房”和合肥24小時(shí)“悅·書(shū)房” 等,其不僅擁有多元的創(chuàng)辦主體,而且運(yùn)營(yíng)模式靈活多建 在人流密集的商圈、廣場(chǎng)和居民小區(qū),以便惠及更多市 民,輻射面更廣,服務(wù)人群也更多。公共閱讀空間可以拓 寬圖書(shū)館的服務(wù)范圍,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,為推動(dòng)公共圖 書(shū)館的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
公共閱讀空間創(chuàng)新全民閱讀推廣服務(wù)的內(nèi)容和形式
公共閱讀空間具有免費(fèi)閱讀和上網(wǎng)功能,為受眾提供 了便捷的借閱服務(wù),并致力于推廣文獻(xiàn)鑒賞、書(shū)友交流、閱 讀分享和展覽展示等活動(dòng),以滿(mǎn)足更多人的閱讀需求。為了 促進(jìn)全民閱讀,努力構(gòu)建一個(gè)充滿(mǎn)活力、充滿(mǎn)智慧的文化環(huán) 境,應(yīng)該大力建設(shè)公共圖書(shū)館,比如城市圖書(shū)館、鄉(xiāng)村圖書(shū) 館等;同時(shí)舉辦各類(lèi)讀書(shū)活動(dòng),比如與閱讀相關(guān)的演講、征 文、知識(shí)競(jìng)賽等;并通過(guò)多媒體平臺(tái)傳播相關(guān)信息。通過(guò) “空間+閱讀+多元文化”的方式,開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng),讓閱 讀成為人們的習(xí)慣,深深根植于每個(gè)人的心中。
城鄉(xiāng)閱讀空間創(chuàng)新發(fā)展對(duì)策
優(yōu)化城鄉(xiāng)閱讀空間的一體化布局
第一,重新設(shè)計(jì)閱讀區(qū)域的分布。為了讓更多人沉浸 在閱讀中,各地區(qū)需要采取多種方式,提高閱讀空間的服 務(wù)質(zhì)量,提高閱讀空間的吸引力。抓住鄉(xiāng)村振興的機(jī)遇, 科學(xué)布局農(nóng)舍規(guī)劃,不斷改善空間自然環(huán)境,讓每一位讀 者都能享受到高質(zhì)量的閱讀服務(wù)。為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的 發(fā)展,有關(guān)部門(mén)要全力投資新型居民區(qū)、高新技術(shù)創(chuàng)新區(qū) (經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)),建立和完善公共閱讀空間,以滿(mǎn)足人們 的閱讀需求。為了更好地服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用?,?yīng)該充分利用公 共資源,打造“小而精”的智能圖書(shū)館、文化驛站、民宿 客棧公共圖書(shū)館、特色農(nóng)舍圖書(shū)館等新型公共閱讀空間。 鄉(xiāng)村書(shū)房通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)格化布局,能夠更好地滿(mǎn)足當(dāng)?shù)鼐用?的閱讀需求,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└颖憬莸姆?wù)。在文旅融 合背景下推進(jìn)全民閱讀,不僅要尊重傳統(tǒng)文化,而且要充 分考慮古建筑的保護(hù)和利用,同時(shí)還要確保交通便利、服 務(wù)范圍廣泛,以滿(mǎn)足讀者的閱讀需求。2021年,臨安區(qū)柒 月圖書(shū)館憑借先進(jìn)的設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在“優(yōu)秀公共文 化空間案例”全國(guó)圖書(shū)館排名中脫穎而出,獲得了極高的 贊譽(yù)。2019年,湖南省長(zhǎng)沙縣投入500萬(wàn)元,在縣圖書(shū)館本 館、松雅湖濕地公園、泉塘中心花園、星沙生態(tài)公園、特立公園建設(shè)了“悅讀空間”,并將其作為縣級(jí)圖書(shū)館的重 要組成部分,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝吮憬莸拈喿x和休閑場(chǎng)所。
第二,優(yōu)化整合閱讀空間的功能布局。為了更好地適 應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨螅枰诔鞘?、農(nóng)村、社區(qū)等不同地方進(jìn)行 橫向整合,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作,以打造多樣化的 閱讀空間,重點(diǎn)提升地方閱讀空間的整體功能。為營(yíng)造舒 適的區(qū)域性閱讀環(huán)境,應(yīng)該建立一個(gè)有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,促 進(jìn)公共圖書(shū)館、文化館、博物館和非遺館之間的合作與交 流。2022年4月,北京市東城區(qū)推出“國(guó)潮風(fēng)尚”“書(shū)映百 年”“國(guó)風(fēng)靜巷”“雅集流韻”“老城文華”五個(gè)主題的 “書(shū)香之城”探訪打卡路線,涵蓋書(shū)香世業(yè)主題街區(qū)、美 后肆?xí)r景山市民文化中心等38處實(shí)體書(shū)店和街道圖書(shū)館, 旨在為市民提供更多的閱讀場(chǎng)所。通過(guò)規(guī)劃原有的農(nóng)家書(shū) 屋,可以提升其整體的服務(wù)水平。通過(guò)全面評(píng)估農(nóng)村(社 區(qū))書(shū)屋的設(shè)計(jì),推出一項(xiàng)改善城市和農(nóng)村閱讀環(huán)境的計(jì) 劃,以期讓這些閱讀場(chǎng)所擁有更大的潛力。近兩年,四川 省都江堰市積極推動(dòng)社區(qū)圖書(shū)室的建設(shè),在農(nóng)村地區(qū)建立 了多個(gè)農(nóng)家書(shū)屋,為村民提供了一個(gè)更加便捷的閱讀環(huán) 境,推動(dòng)了當(dāng)?shù)匚幕姆睒s昌盛。 第三,大力推動(dòng)家庭書(shū)房的發(fā)展和完善。為了促進(jìn)鄉(xiāng) 村文化的發(fā)展,可以建立家庭圖書(shū)館,并免費(fèi)向周邊居民開(kāi) 放。通過(guò)這種方式,可以彌補(bǔ)鄉(xiāng)村地區(qū)閱讀空間的不足的缺 陷。江陰市正在積極推動(dòng)“最美書(shū)房”“美麗書(shū)房”評(píng)選活 動(dòng),以此作為榜樣,激發(fā)全民的閱讀熱情,不斷推動(dòng)閱讀文 化的發(fā)展。
提升城鄉(xiāng)閱讀空間的文化品質(zhì)
第一,推進(jìn)閱讀空間的設(shè)施建設(shè)。為了更有效地滿(mǎn) 足人們的精神文化需求,各地政府應(yīng)當(dāng)認(rèn)真落實(shí)《公共圖 書(shū)館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,大力發(fā)展縣(區(qū))級(jí)圖書(shū)館,不斷完善 設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足廣大民眾的精神文化需求。 根據(jù)城市、農(nóng)村及其他地方的實(shí)際需求,優(yōu)化閱讀空間布 局,并在符合要求的地方建立公共圖書(shū)館的分館,從而促 進(jìn)書(shū)香城市的建設(shè),推動(dòng)公共圖書(shū)館分館的創(chuàng)建。為了順 應(yīng)書(shū)香城市發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)城鎮(zhèn)閱讀融合,要迅速提高 二、三級(jí)分館基本建設(shè)水準(zhǔn),優(yōu)化配置。為了滿(mǎn)足城鄉(xiāng)居 民的閱讀需求,應(yīng)該擴(kuò)大閱讀服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋范圍,并在 郊區(qū)和農(nóng)村地區(qū)建立更多優(yōu)質(zhì)的閱讀場(chǎng)所,以提供更加個(gè) 性化、高品質(zhì)的公共文化空間。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),在 社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)開(kāi)設(shè)24小時(shí)免費(fèi)的智能閱讀空間,以滿(mǎn)足 當(dāng)?shù)鼐用竦拈喿x需求。為了提升閱讀體驗(yàn),需要重新規(guī)劃 和改造原有的閱讀區(qū)域,使其更加舒適。在社會(huì)力量的支 持下,建立一系列全新的閱讀空間,包括城市書(shū)房、文化 驛站、圖書(shū)館等。
第二,提高閱讀空間的吸引力。在新媒體時(shí)代,讀者的閱讀傾向發(fā)生了很大的變化,其更加關(guān)注休閑娛樂(lè)、溝 通技巧等方面的書(shū)籍。為了讓更多的居民沉浸在閱讀的樂(lè) 趣中,各地區(qū)應(yīng)該采取多種措施來(lái)突出閱讀場(chǎng)所的特色, 提升閱讀空間的吸引力。其中一個(gè)重要措施是建立一個(gè)涵 蓋各種主題的書(shū)籍的公共閱讀空間。深圳市鹽田區(qū)的圖書(shū) 館相關(guān)人員采取了一系列創(chuàng)新措施,包括完善功能區(qū)域設(shè) 計(jì),改善形象環(huán)境,打造了一個(gè)具有濃厚海洋文化氣息的 圖書(shū)館,并建立了海洋文化園、第三空間等,使其成為當(dāng) 地海洋旅游文化的重要組成部分,從而推動(dòng)了當(dāng)?shù)睾Q笪?化的發(fā)展;還建立了多個(gè)以“?!睘橹黝}的智能書(shū)房,致 力于推動(dòng)海洋閱讀文化的發(fā)展。此外,可以通過(guò)建立一個(gè) 全新的閱讀體驗(yàn)系統(tǒng),體現(xiàn)當(dāng)?shù)鼗鶎臃逐^的個(gè)性化特色。 濰坊市的諸城市結(jié)合“圖書(shū)館+書(shū)院”的公共文化服務(wù)理 念,利用古代書(shū)院的模式與現(xiàn)代圖書(shū)館的資源,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建 設(shè)尼山書(shū)院,弘揚(yáng)儒家思想,提升人們的文化素質(zhì),創(chuàng)造 出一個(gè)充滿(mǎn)文化氛圍、充滿(mǎn)活力的社會(huì)環(huán)境。江陰市積極 借鑒繆荃孫先生的“藝風(fēng)”號(hào),打造了一系列24小時(shí)自 助式的城市書(shū)房,以滿(mǎn)足市民的閱讀需求,同時(shí)也為“藝 風(fēng)書(shū)房”的發(fā)行提供了有力的支持,促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐奈幕l(fā) 展。彭州市圖書(shū)館致力于通過(guò)“一氓書(shū)屋”保護(hù)李一氓的 家園,促進(jìn)當(dāng)?shù)亻喿x文化的傳承,使“一氓書(shū)屋”成為彭 州市一張獨(dú)特的文化名片。
第三,提升閱讀空間的服務(wù)質(zhì)量。為了提高民眾的 閱讀水平,可以在不同的城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村設(shè)置各種閱讀場(chǎng)所, 并努力推廣全民閱讀。首先,努力為讀者提供最優(yōu)質(zhì)的借 閱體驗(yàn)。在城市的核心區(qū)域,圖書(shū)館將根據(jù)當(dāng)?shù)孛癖姷男?要,為每一家分館提供充足的資源,并且定期對(duì)資源進(jìn)行 維護(hù)。通過(guò)利用總館的在線和離線資源,大力發(fā)展“嵌入 式”服務(wù),并在社區(qū)和學(xué)校教育中廣泛應(yīng)用。一些公共圖 書(shū)館上線了政府部門(mén)信息公開(kāi)查詢(xún)網(wǎng)站,便于讀者查詢(xún)地 方政府公布的紙質(zhì)和電子文件。
完善城鄉(xiāng)閱讀空間的運(yùn)營(yíng)機(jī)制
第一,加快共享式城鄉(xiāng)閱讀空間模式的推廣應(yīng)用。 《2015年政府工作報(bào)告》提出:“倡導(dǎo)全民閱讀,建設(shè)書(shū) 香社會(huì)?!币虼?,全國(guó)各地的公共文化機(jī)構(gòu)和圖書(shū)館都在 積極發(fā)展,以期讓更多人享受到閱讀服務(wù)?!肮矆D書(shū)館 +”模式在北京東城區(qū)、江陰市、諸城市等城市得到了廣泛 應(yīng)用?!肮矆D書(shū)館+”模式通過(guò)利用社會(huì)力量和市場(chǎng)機(jī) 制,促進(jìn)了城市、農(nóng)村、學(xué)校、企業(yè)之間的信息交流,從 而改變了傳統(tǒng)的閱讀方式。江陰市圖書(shū)館采用PPP模式,在 全國(guó)首創(chuàng)“公共圖書(shū)館+咖啡館”的合作模式,推出“三味 書(shū)咖”城市閱讀聯(lián)盟,鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)社會(huì)力量共同構(gòu)建現(xiàn)代 公共文化服務(wù)體系。隨著社會(huì)各界的積極參與,共享式的 城鄉(xiāng)閱讀空間正在迅速發(fā)展,不僅在本文所提到的一些城市,全國(guó)范圍內(nèi)都出現(xiàn)了一些具有普遍性的可持續(xù)發(fā)展的 閱讀空間模式。2018年,常州市圖書(shū)館迎來(lái)了一段全新的 發(fā)展歷程,有關(guān)部門(mén)以“常州三杰”中的瞿秋白先生為靈 感,推出了“秋白書(shū)苑”。書(shū)苑既保留了常州的歷史文化 底蘊(yùn),又為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展帶來(lái)了全新的活力。通過(guò)仔細(xì)的規(guī) 劃、巧妙的設(shè)計(jì)和出色的技術(shù)應(yīng)用,秋白書(shū)苑不僅獲得了 巨大的成功,而且還創(chuàng)造性地將慈善事業(yè)和商業(yè)活動(dòng)有機(jī) 地融為一體,提供24小時(shí)無(wú)人值守的自助服務(wù)。
第二,建立城鎮(zhèn)分享閱讀空間管理常態(tài)化機(jī)制。為了 推動(dòng)全民閱讀,構(gòu)建充滿(mǎn)文化氛圍的社會(huì),應(yīng)該堅(jiān)持“政 府主導(dǎo)、社會(huì)參加、共建共享”的基本原則,在城鄉(xiāng)建立 與維護(hù)公平公正健康的生活閱讀環(huán)境。這不但可以推動(dòng)全 民閱讀,還可以建立一個(gè)充滿(mǎn)文化的社會(huì)。首先,建立完 備的總分館制度,完成共建共享機(jī)制。通過(guò)合理的規(guī)劃、 精心設(shè)計(jì)的布局、豐富的業(yè)態(tài)、獨(dú)具特色的設(shè)施,建立一 系列新的閱讀場(chǎng)所,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)乃至全國(guó)普及閱讀 的重要基石。為了促進(jìn)民眾主動(dòng)閱讀,政府有責(zé)任建立完 善的機(jī)制來(lái)保障城鄉(xiāng)的閱讀環(huán)境。為了更好地協(xié)調(diào)基層服 務(wù)點(diǎn)的文獻(xiàn)資源流轉(zhuǎn)和分配,可以成立社會(huì)工作部和閱讀 推廣部,負(fù)責(zé)維護(hù)智能設(shè)施和設(shè)備,并為閱讀活動(dòng)提供策 劃和指導(dǎo)。
其次,以提升閱讀體驗(yàn)為核心,建立一套全面 的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系。盡管各方就共享式城市閱讀場(chǎng)所的 建立與運(yùn)營(yíng)達(dá)成了一致,但為了提高閱讀場(chǎng)所的服務(wù)水 平,上級(jí)機(jī)構(gòu)和總局仍需進(jìn)行閱讀服務(wù)效率評(píng)估。為了更 好地管理城市閱讀空間,各級(jí)政府應(yīng)該制定相應(yīng)的政策并 建立評(píng)估機(jī)制,以評(píng)估當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)圖書(shū)館或農(nóng)家書(shū)屋的發(fā)展 情況。每年,當(dāng)?shù)氐娜耖喿x推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組或第三方 機(jī)構(gòu)都要對(duì)基層的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的考核,并根據(jù)表現(xiàn) 給出星級(jí)評(píng)定,這些結(jié)果可以用來(lái)衡量員工的表現(xiàn),從而 激發(fā)其工作積極性。 綜上所述,為了給農(nóng)村居民提供更好的閱讀環(huán)境,應(yīng) 該把握“政府主導(dǎo)、社會(huì)力量積極參與”的主題。在農(nóng)村 地區(qū),社會(huì)力量參與的程度遠(yuǎn)低于城市,大多數(shù)閱讀推廣 活動(dòng)都是通過(guò)公益捐贈(zèng)或志愿者的支持來(lái)完成的,再加上 缺乏相應(yīng)的理論研究和創(chuàng)新實(shí)踐,閱讀推廣的影響范圍有 限。農(nóng)村公共閱讀空間作為一個(gè)具有重要意義的場(chǎng)所,應(yīng) 當(dāng)?shù)玫匠浞值睦茫源龠M(jìn)全民閱讀,推進(jìn)文化建設(shè),將 社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入民眾日常生活中。
因此,需要構(gòu) 建一個(gè)由政府領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界參與的管理框架,通過(guò)多種 渠道實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作,建立有效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,以確保“政 府—社會(huì)—市場(chǎng)—民眾”四層互動(dòng)的農(nóng)村公共閱讀空間能 夠長(zhǎng)久穩(wěn)定地發(fā)展。