加強(qiáng)檔案建設(shè)，健全鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作是關(guān)系醫(yī)院發(fā)展、業(yè)務(wù)開(kāi)展和人才資源配置的一項(xiàng)重要工作。在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)飛速發(fā)展的今天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)建立一套系統(tǒng)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的檔案管理模式，以實(shí)現(xiàn)檔案的科學(xué)管理。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，在社會(huì)活動(dòng)中扮演著至關(guān)重要的角色，負(fù)責(zé)為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┽t(yī)療、預(yù)防、保健、社區(qū)護(hù)理等服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案包括其在社會(huì)活動(dòng)中形成的對(duì)本單位和個(gè)人有查考利用價(jià)值的各種形式和載體的文件材料，如文書(shū)檔案、人事檔案、病歷檔案等紙質(zhì)文件以及各類(lèi)電子檔案、音像資料、實(shí)物檔案等，它們都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的寶貴資產(chǎn)。各門(mén)類(lèi)檔案不僅能夠反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的歷史文化、工作職能，更是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的客觀(guān)評(píng)價(jià)，能夠使人們及時(shí)了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的現(xiàn)實(shí)情況，以便更好地指導(dǎo)其未來(lái)發(fā)展。探討鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案的科學(xué)管理具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

檔案管理意識(shí)談薄

當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不少工作人員，尤其是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理重要性的認(rèn)識(shí)不到位，檔案意識(shí)比較淡薄。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)大多是臨床專(zhuān)業(yè)出身，一貫重視醫(yī)療業(yè)務(wù)的開(kāi)展、醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平的提高以及公共衛(wèi)生服務(wù)，一門(mén)心思抓業(yè)務(wù)、抓收入，在醫(yī)院發(fā)展上下功夫，普遍認(rèn)為檔案管理是一項(xiàng)輔助性工作，存在強(qiáng)烈的重經(jīng)營(yíng)、輕檔案的思想。在人員配備方面，專(zhuān)職檔案管理人員較少，一般由辦公室人員兼職。在人才培養(yǎng)方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院比較重視對(duì)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，輕視對(duì)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致檔案管理人員對(duì)檔案的新知識(shí)、新理念、新辦法以及先進(jìn)的檔案管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)認(rèn)識(shí)不足，檔案管理知識(shí)和技能不到位，從而出現(xiàn)了檔案資料收集不全以及檔案資源開(kāi)發(fā)不夠、利用率低的問(wèn)題。

沒(méi)有形成科學(xué)的檔案管理體系和機(jī)制

筆者通過(guò)近幾年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于缺乏完善的檔案管理體系與機(jī)制，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案工作比較落后，而且每年收集的檔案資源也很少，工作人員普遍傾向于將紅頭文件、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)記錄以及重大活動(dòng)、重大事項(xiàng)形成的文件材料進(jìn)行歸檔，并且將這些材料裝在歸檔盒或者塑料盒中，既沒(méi)有加蓋檔號(hào)章，也沒(méi)有打印歸檔文件目錄，缺乏規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的管理。目前，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案管理工作存在問(wèn)題，檔案的收集速度較慢，流動(dòng)性較大，而且缺少綜合的數(shù)據(jù)庫(kù)，因此無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)的需求。此外，由于缺少統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則以及相應(yīng)的立卷歸檔機(jī)制，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案管理工作存在嚴(yán)重漏洞。由于檔案管理體系不完善，工作人員沒(méi)有意識(shí)到檔案的實(shí)際價(jià)值，沒(méi)有養(yǎng)成及時(shí)收集歸檔和定時(shí)歸還檔案的良好習(xí)慣，使得珍貴的檔案資源無(wú)法得到充分利用，導(dǎo)致大量的檔案資源被擱置浪費(fèi)，檔案的完備程度也大大降低，既無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展需要，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的科學(xué)化、規(guī)范化管理。

檔案管理人員素質(zhì)不高

當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案專(zhuān)業(yè)人員比較稀缺，他們的專(zhuān)業(yè)技能跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐，知識(shí)范圍較窄，知識(shí)架構(gòu)不夠完善，而且大多數(shù)人的受教育程度偏低，缺乏具有高級(jí)技能的檔案管理人員。檔案管理人員的能力是決定檔案管理工作成敗的關(guān)鍵因素，但許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案管理工作人員沒(méi)有足夠的能力來(lái)應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)。據(jù)調(diào)查，大多數(shù)檔案管理人員由衛(wèi)生院辦公室人員兼任，既非文秘或檔案管理專(zhuān)業(yè)出身，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)本單位檔案的收集范圍和保管期限一無(wú)所知，對(duì)怎樣收集整理及利用檔案也不了解。檔案管理工作具有極高的技術(shù)含量，因此，檔案管理人員應(yīng)擁有豐富的專(zhuān)業(yè)技能和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，不僅需要熟練掌握各種技能，還要能夠根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，精準(zhǔn)地進(jìn)行檔案的維護(hù)和利用。

檔案工作經(jīng)費(fèi)投入不足，硬件設(shè)施配備不全

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于經(jīng)費(fèi)不足，對(duì)檔案室建設(shè)的投入較少，條件較好的檔案室內(nèi)僅有防盜門(mén)窗、空調(diào)、鐵櫥、滅火器等基礎(chǔ)設(shè)備，而沒(méi)有消毒機(jī)、防磁柜、除濕機(jī)、加濕器等其他設(shè)備，沒(méi)有達(dá)到維護(hù)檔案安全的“九防”要求。對(duì)此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須加大對(duì)檔案管理的資源投入，購(gòu)置一系列先進(jìn)的數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備，以滿(mǎn)足當(dāng)前社會(huì)對(duì)高效檔案管理工作的要求；此外，要合理地調(diào)整檔案的擺放位置，開(kāi)展精細(xì)化的檔案管理工作，提高檔案資源的利用率。目前，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于空間有限，檔案室的布局不夠完善，相關(guān)設(shè)施陳舊，且沒(méi)有進(jìn)行信息化管理，仍然依賴(lài)傳統(tǒng)的人力來(lái)進(jìn)行檔案的整理、查詢(xún)、保護(hù)和統(tǒng)計(jì)，從而嚴(yán)重制約了檔案管理的可持續(xù)發(fā)展。

檔案管理缺乏統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

由于檔案不能直接給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)收入，再加上一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的院長(zhǎng)缺乏檔案意識(shí)，認(rèn)為檔案工作可有可無(wú)，因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院缺少檔案管理相關(guān)的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。無(wú)規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制度體系，檔案的價(jià)值就無(wú)法充分發(fā)揮出來(lái)，檔案工作的整體質(zhì)量也會(huì)受到影響。因此，必須加強(qiáng)檔案的規(guī)范化建設(shè)，確保檔案的完整性和連續(xù)性。

多措并舉提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案管理水平

筆者認(rèn)為，要想讓基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案管理工作達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，就需要對(duì)其進(jìn)行全面的改進(jìn)升級(jí)，并且要求檔案管理人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不斷提升自身的能力，以便有效推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的開(kāi)展。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)檔案意識(shí)

為了提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員的檔案意識(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該大力推廣和普及相關(guān)的法律法規(guī)和基本的檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)，制定切實(shí)可行的檔案規(guī)章制度，并讓所有在職職工都認(rèn)同并遵守這些制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該積極利用各種資源，包括檔案繼續(xù)教育學(xué)習(xí)平臺(tái)、國(guó)家檔案信息網(wǎng)、山東檔案信息網(wǎng)等，進(jìn)行全員檔案知識(shí)培訓(xùn)，使全院上下都形成歸檔意識(shí)。同時(shí)，每年都按時(shí)舉辦各種形式的檔案知識(shí)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，以提高專(zhuān)兼職檔案管理人員的水平和技能。檔案管理工作對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，從某種意義上說(shuō)，檔案是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)等為根本任務(wù)，長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)檔案缺乏綜合管理，工作人員也往往認(rèn)為檔案管理工作可有可無(wú)，這種偏見(jiàn)已經(jīng)成為制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面發(fā)展的瓶頸。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)重視檔案管理工作，形成一套規(guī)范的檔案管理體系，提高衛(wèi)生院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)，促使檔案管理工作轉(zhuǎn)型升級(jí)。

完善制度，加強(qiáng)培訓(xùn)，提升檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐能力

為了保證檔案的完整性和安全性，需要建立完善的檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系，成立由衛(wèi)生院院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，專(zhuān)兼職檔案員任成員的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員需要嚴(yán)格遵守檔案相關(guān)的法律法規(guī)和切實(shí)可行的規(guī)章制度，對(duì)檔案管理工作的開(kāi)展進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首先要制定符合本單位實(shí)際的歸檔制度和專(zhuān)業(yè)人員崗位責(zé)任制，使檔案管理工作做到有章可循；其次要建立健全文件材料的歸檔和整合機(jī)制，制定科學(xué)合理的全宗檔案分類(lèi)方案，明確本單位檔案的收集范圍和保管期限，并報(bào)當(dāng)?shù)貦n案局審核備案；最后要加強(qiáng)對(duì)檔案的鑒定和檢索，確保檔案完整，并及時(shí)挖掘和處理重要信息。為了更好地保障檔案的安全性和完整性，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)兼職檔案管理人員的培訓(xùn)，使其成為本單位的重要支柱人才，把他們的能力和技能作為重要考核指標(biāo)，以期取得更好的專(zhuān)業(yè)管理效果；同時(shí)，要讓他們有機(jī)會(huì)經(jīng)常參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì)，以提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐能力。

重視檔案的利用

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，努力建設(shè)一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、結(jié)構(gòu)合理、排列有序、檔號(hào)規(guī)范的檔案室，以及資源完善、高質(zhì)量、可持續(xù)、可操作性強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。為了更好地服務(wù)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)應(yīng)該充分考慮各部門(mén)的需求，力求各門(mén)類(lèi)齊全，實(shí)現(xiàn)綜合性、科學(xué)性、兼容性、整體性的統(tǒng)一，盡量滿(mǎn)足檔案使用者的多方需求，力求能在一臺(tái)電腦、一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)查詢(xún)到所需要的各種材料。另外，除了大力推進(jìn)對(duì)檔案的有效利用外，還要對(duì)用戶(hù)反饋的相關(guān)信息進(jìn)行有序處理，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案資源的價(jià)值共享。

推進(jìn)檔案信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理

為了提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案管理水平，需要完善從軟件到硬件，從數(shù)據(jù)庫(kù)到互聯(lián)網(wǎng)的檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施，增添先進(jìn)的設(shè)備，比如配置內(nèi)存容量大的電腦、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、刻錄機(jī)等，從而進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)處理，使檔案信息處理更加高效、準(zhǔn)確。為了充分發(fā)揮檔案的利用價(jià)值，應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)完善的、智能的、可靠的檔案文件管理系統(tǒng)，使文件材料的起草、發(fā)布、傳輸、歸納、組織、清點(diǎn)以及最終的歸檔、利用等各項(xiàng)環(huán)節(jié)都更加順利，最大程度地減少資源浪費(fèi)。

改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理現(xiàn)狀的對(duì)策

加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案的管理

文書(shū)檔案是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的靈魂，它能全面反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作職能、業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展歷程和歷史演變等。文書(shū)檔案保存完整齊全，就能使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作一目了然。首先，應(yīng)該明確文書(shū)檔案的收集范圍和保管期限，從專(zhuān)業(yè)角度確保檔案應(yīng)歸盡歸；其次，挑選責(zé)任心強(qiáng)且具備大專(zhuān)以上學(xué)歷的人才來(lái)管理檔案；最后，盡量對(duì)30年及以上的檔案進(jìn)行數(shù)字化處理，建設(shè)簡(jiǎn)易可行的檔案管理系統(tǒng)及全文數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)檔案的電子化管理和利用，最大程度地發(fā)揮檔案的價(jià)值。

重視人事檔案管理，挖掘人才資源

人事檔案管理是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理的重要組成部分，人事檔案直接涉及個(gè)人利益，因此其越來(lái)越受到單位所有人員的關(guān)注。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人事檔案是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展人事管理工作的主要依據(jù)，是記錄和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，以個(gè)人為單位集中起來(lái)的以備日后查考的重要文件資料，涵蓋職工的個(gè)人背景、技能、績(jī)效、社會(huì)地位、社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)影響力、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)參與度等內(nèi)容。人事檔案及其管理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)中起著不可替代的關(guān)鍵作用，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院決策提供了人才信息和用人依據(jù)，為薪酬工資制度改革、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)評(píng)定和職工享受各類(lèi)福利待遇提供了依據(jù)。

為了更好地促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該大力改進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事檔案管理模式。在保管形式上，采取一人一盒（袋）的方法，對(duì)每份歸檔材料進(jìn)行數(shù)字化處理，打印好人事檔案歸檔材料目錄放在盒內(nèi)，建立人事檔案目錄索引，并將其納入本單位檔案綜合管理系統(tǒng)平臺(tái)中，以便于相關(guān)人員查閱，充分挖掘其中的價(jià)值，并將其有效地應(yīng)用于各領(lǐng)域。

加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院病歷檔案的管理

病歷檔案是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的寶貴財(cái)富，也是各門(mén)類(lèi)中數(shù)量最多的一類(lèi)檔案。病歷檔案是開(kāi)展醫(yī)療工作的重要依據(jù)，它記錄了患者的病情變化、治療方法等，是醫(yī)護(hù)人員在臨床實(shí)踐中的寶貴資料。它不僅能夠幫助醫(yī)生更好地診斷疾病，還能夠?yàn)榛颊咛峁└尤娴慕】抵笇?dǎo)，幫助他們更好地恢復(fù)健康。病歷檔案中記錄了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能夠有效提升醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)能力和水平，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

當(dāng)今社會(huì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。而病歷檔案為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展提供了有力的支持，其不僅能幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院更好地進(jìn)行管理，而且還能為其提供有價(jià)值的參考，更好地指導(dǎo)其運(yùn)營(yíng)。病歷檔案是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要保障，它能夠提供有力的證據(jù)來(lái)證明醫(yī)療行為的合理性，并且能夠提供有效的法律依據(jù)來(lái)解決醫(yī)患糾紛。

衛(wèi)生部門(mén)應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求對(duì)病歷檔案進(jìn)行收集和歸檔，一般在患者出院一周后，其紙質(zhì)病歷檔案和電子病歷檔案要同時(shí)移交病案室，病案室則要建立專(zhuān)門(mén)的目錄索引以方便相關(guān)人員查詢(xún)。

抓好基本公共衛(wèi)生檔案管理

基本公共衛(wèi)生檔案是保障人民群眾健康的重要依據(jù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著基本公共衛(wèi)生檔案的建檔和管理工作。基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目旨在推動(dòng)公共衛(wèi)生資源的公平分配，并加強(qiáng)對(duì)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的建設(shè)，解決當(dāng)前社會(huì)中公共衛(wèi)生和衛(wèi)生資源短缺的問(wèn)題。公共衛(wèi)生服務(wù)包括基本的社會(huì)保障、公共衛(wèi)生支持、社會(huì)福利、社會(huì)治安和社會(huì)保障機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。為了保障公眾的身心健康，目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供了12類(lèi)全面的服務(wù)，其中包括：建立完善的個(gè)體健康檔案，開(kāi)展有效的健康宣教，為0～6歲嬰幼兒提供有效的護(hù)理，實(shí)施有效的預(yù)防接種，為老年人提供有效的護(hù)理，為高血壓、2型糖尿病、嚴(yán)重精神障礙、慢性傳染病患者提供服務(wù)，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供有效的應(yīng)急響應(yīng)，并加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生的監(jiān)督與協(xié)調(diào)。

筆者所在的青州市常住人口96萬(wàn)人，建立居民健康檔案80余萬(wàn)份，已全部實(shí)行電子檔案管理，政府通過(guò)微信公眾號(hào)“健康青州服務(wù)號(hào)”和App“健康青州”開(kāi)放健康檔案，引導(dǎo)居民進(jìn)行了解，開(kāi)放內(nèi)容包括居民個(gè)人健康檔案的自主修改和糾錯(cuò)功能、各年度的健康體檢和慢病隨訪(fǎng)信息、就診信息、家庭醫(yī)生簽約信息、個(gè)人的健康狀況分析報(bào)告以及滿(mǎn)意度調(diào)查等，并借助App有針對(duì)性地向居民推送健康教育知識(shí)和健康預(yù)警信息，引導(dǎo)慢性病患者進(jìn)行自我健康管理。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有居民健康檔案的建立和管理，并且已全部建立電子檔案。在平時(shí)的工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要隨時(shí)注意對(duì)這類(lèi)檔案的維護(hù)和更新，要讓居民及時(shí)了解自己的健康狀況，使電子檔案信息與醫(yī)療資源互聯(lián)互通，為居民就醫(yī)提供便利，以便醫(yī)生及時(shí)掌握病人的身體狀況，使這類(lèi)檔案成為重要的醫(yī)學(xué)參考依據(jù)。

總之，檔案工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、服務(wù)性工作，它不僅是經(jīng)驗(yàn)的積累、規(guī)律的認(rèn)知、歷史的延續(xù)，更是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，做好檔案工作對(duì)于推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全面發(fā)展，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

注釋

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[2]時(shí)洪亮.新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].山東檔案,2020(04):69-70.

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