淄博燒烤“出圈”,“爾濱”凍梨火熱,甘肅天水“一碗麻辣燙帶火了一座城”。細(xì)品文旅流量火爆出圈的共性因素,有這樣一個(gè)特點(diǎn):“網(wǎng)紅探店,口碑傳播”“網(wǎng)絡(luò)流量先于客流量抵達(dá)”,不論是“淄淄有味”“濱濱有禮”,還是如今的“天天有辣”,最開始熱度均發(fā)酵于社交媒體,火得突然、熱得迅猛,甚至讓人一時(shí)有點(diǎn)招架不住。
為什么會(huì)火?有人說(shuō),火就火在“我們不一樣”。近年來(lái),尋找“反差感”日益成為消費(fèi)者選擇旅游目的地的一個(gè)重要因素。“南北互換”“反向旅游”等新玩法方興未艾。“北方有雪花,南方有浪花,東部有小橋流水,西部有大漠孤煙”,“反差感”讓“大城小城”都有走紅的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)上流量變成客流量,離不開政府和市場(chǎng)的有效聯(lián)動(dòng)、居民和游客的真情互動(dòng)。此起彼伏的文旅局長(zhǎng)喊話,政府大院敞開大門迎接游客,民眾自發(fā)組織愛心車隊(duì)迎來(lái)送往,社會(huì)各方為游客送上特產(chǎn)和紀(jì)念品……“多向奔赴”只為不辜負(fù)這場(chǎng)尋味之旅。一波流量帶來(lái)一群人,溫暖一座城。數(shù)字經(jīng)濟(jì)向線下延伸,讓傳統(tǒng)旅游業(yè)呈現(xiàn)新業(yè)態(tài),展現(xiàn)新活力。這無(wú)疑是用新技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的題中之義。
潑天的流量不易求,爆火的網(wǎng)紅難長(zhǎng)久。熱辣滾燙之后,不妨有一些冷思考:地方文旅如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)紅?
文旅作為長(zhǎng)投入、慢回報(bào)的產(chǎn)業(yè),想要獲得持久客流,真正考驗(yàn)的是城市建設(shè)的“內(nèi)功”。“臨陣磨槍”式的設(shè)施建設(shè)、“快馬加鞭”式的網(wǎng)紅堆砌,難以促成持久的吸納效應(yīng)。只有立足地區(qū)經(jīng)濟(jì)和文化特色,把握文旅發(fā)展規(guī)律,才能把“流量”變成“留量”。
當(dāng)然,一座城市的魅力,絕不是“僅游客可見”,當(dāng)?shù)乩习傩諏?shí)在的獲得感,才是為城市發(fā)展長(zhǎng)效蓄能的基礎(chǔ)。旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,離不開“主客共享”的城市服務(wù)模式,更需要全方位謀劃城市長(zhǎng)期治理能力。打磨城市風(fēng)味,發(fā)揮“文旅+”服務(wù)的聚合效應(yīng),創(chuàng)新場(chǎng)景、重構(gòu)業(yè)態(tài),方能把網(wǎng)紅體驗(yàn)拓展至特色風(fēng)物文化,引導(dǎo)慕名“打卡”的游客沉浸式體驗(yàn)城市文化底蘊(yùn)。
眼下春光正好,希冀文旅長(zhǎng)紅。